KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Şehrazat İç Giyim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:

Şehrazat İç Giyim

E-posta: info@sehrazaticgiyim.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)

• IP adresi

• Çerez (Cookie) verileri

• Site kullanım bilgileri

• Talep ve şikâyet kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

• Fatura düzenlenmesi

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz,

• E-posta,

• Telefon,

• İletişim formları,

• Sipariş ve üyelik işlemleri,

• Çerezler (Cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmalarına,

• Ödeme kuruluşlarına,

• Muhasebe ve mali müşavirlere,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Kanunen yetkili adli ve idari mercilere,

yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz:

E-posta: info@sehrazaticgiyim.com

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.