6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Şehrazat İç Giyim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:
Şehrazat İç Giyim
E-posta: info@sehrazaticgiyim.com
Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.)
IP adresi
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım bilgileri
Talep ve şikâyet kayıtları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Fatura düzenlenmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz,
E-posta,
Telefon,
İletişim formları,
Sipariş ve üyelik işlemleri,
Çerezler (Cookies)
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Kişisel verileriniz;
Kargo firmalarına,
Ödeme kuruluşlarına,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Kanunen yetkili adli ve idari mercilere,
yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz:
E-posta: info@sehrazaticgiyim.com
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.